True Sight的测评标准严苛至极,为了顺利通关,苏见微开始日日起早贪黑,带队加班。
待到深夜,她让团队众人先行离岗,独自走到落地窗前。整座城市的万家灯火在夜幕中连绵铺展,流光摇曳。
这片灯火里,每时每刻都在上演着百态悲喜。她不由得想起,夜色之下,还有多少独居老人守在空旷的屋内,对着电视或是手机,默默发呆。
她的思绪飘回了姥姥身上。
自从姥姥患病后,手中总紧紧攥着一串钥匙,一遍遍重复问着相同的问题。起初大家还耐心应答,后来难免心生敷衍,可老人心底的不安与惶惑,从来不曾停歇。曾经最让她惶恐的,是姥姥日渐衰退的记忆;后来,变成了每一个无法陪在老人身边的瞬间。她购置了健康监护手表,也安装了可视通话摄像头,可心底的牵挂与担忧,始终无法彻底放下。
而ECHO,便是她为千千万万和自己一样的家属,交出的一份答案。她要站在所有人面前,将这份初心与坚守,坦然诉说。
苏见微眼底锋芒渐定,转身迈步,重回实验区。
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城北养老社区隶属于True Sight基金,是当地高端康养中心,也是ECHO首批落地使用的场景。本次测评活动便设在此处,现场布置得喜气融融,竟有几分办喜事的热闹氛围。
直播机位全部架设完毕,行业协会观察员、True Sight专业测评团队陆续到场。顾成砚陪着苏见微站在入口,从容与人寒暄,逐一介绍双方人员。
李想一行人早已抵达现场,望着并肩而立的两人,她凑到身旁同事耳边低声打趣:“这场面,看着倒像是婚礼迎宾。”
张昊一拍大腿,连连附和:“可不是嘛!那咱们这群人,岂不是既是娘家人又是婆家亲友?”
陈文涛笑着拍了拍他的肩膀:“哪边都不重要,反正礼金最后都得交到苏总手里。”
李想和张昊对视一眼,纷纷朝他竖起大拇指,一副 “果然还是你想得周全”的模样。
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时间一到,技术委员会代表周恺登台开场致辞,语气严明:“本次测评,一切以实景实测数据为唯一评判依据,不接受任何场外辩解。”
随后养老社区负责人上台,介绍园区环境,并讲明为期三日的测试重点。
青砚团队这才知晓,本次测评并非ECHO单独参选,养老院同时引入了多家企业的陪护机器人,将在相同环境下同台竞技。
首日测试内容为助行服务。
竞品机器人率先亮相。检测到老人步态不稳时,设备直接锁死腰托支架,强硬矫正行进路线。一旁的工程师滔滔不绝讲解各项参数,却无人顾及老人的真实感受。
老人数次抬手想要挣脱束缚,神色愈发慌乱,低声反复念叨 “别碰我”。可系统判定这是情绪波动,只是一味加大语音安抚的频率。最终老人止步不前,测试被迫中断,观摩席上响起一片惋惜的叹息。
轮到ECHO登场。
它缓步上前,停在老人身后半步的距离,语调柔和:“叔叔,我就在您身侧。您想慢慢散散步,还是我扶您坐下休息?”
老人转头看向它,轻声回道:“那就慢慢走吧。”
“好,我陪着您。”
话音落,ECHO伸出机械臂供老人借力,开启随行模式。只有侦测到对方身体重心即将偏移的刹那,才会送上一丝轻浅的托力,稳稳护住老人。
短短一段路程,全场鸦雀无声。
行至终点,老人抬手轻轻抚摸着ECHO的机身,眉眼带笑:“谢谢你,你叫什么名字?”
“我叫ECHO。”
老人笑着打趣:“爱可?名字真可爱。”
青砚的众人忍俊不禁。
直播间内,各位评审执笔疾书,认真记录下每一处测评细节。
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次日夜间,第二轮测试正式开启。夜间是老年人群情绪躁动、认知迷失的高发时段,社区特意选取多个场景展开考核。
患有轻度认知障碍的李奶奶执意要回老房子取钥匙,脚步踉跄,却态度坚决地朝着出口走去。
竞品机器人立刻启动区域封锁,阻断所有通行路线,循环播放警示语音。强硬的举措让老人愈发焦躁,抬手不断拍打护栏,现场矛盾持续升级。最后只能由护理人员上前干预,场面一度陷入僵持。
待李奶奶情绪稍稍平复,护工带着ECHO走入场地。
它没有上前阻拦,也未发出半点警示声响,只是安静陪在老人身侧:“阿姨,您是担心钥匙找不到对不对?我陪您先去服务台登记,让工作人员帮您一起找找吧。”
它没有直接否定老人的想法,巧妙地将 “离开园区” 转化为 “前往服务台寻物”,在保障安全的前提下,为老人建立了新的行动目标。青砚众人看在眼里,心中暗自赞许,而竞品团队的工作人员,神色复杂难言。
李奶奶微微一怔,随即点头应允,急促的脚步渐渐放缓,躁动的情绪也慢慢平复。护工上前对接时,ECHO 自动退至一旁,仅保留基础的步态防护,不再参与交流。
评委隔着屏幕看完全程,当即嘱咐举办方:“这段画面太好了,务必完整留存。”