周末的疗养院门前,天色阴沉。
苏见微坐在顾成砚的车里,双手紧紧握着那份ECHO助行机器人的测试报告,整个人都紧绷着。车窗外,是那家她每个月都会来至少两次的地方,她已经提前跟养老院沟通好了。
“还好吗?”顾成砚的手轻轻搭在她的膝盖上。
苏见微试图笑,却没有笑出来。“有点紧张。一是怕机器吓到姥姥,二是……我不知道该怎么向她解释。”
“我们就去见见她,听听她的故事。”顾成砚的声音带着安抚。
李想早已在疗养院门口等着了,身旁还放着装有测试机器人的运输箱。看到他们下车,李想挥了挥手,开始安排工人搬运。
几人推着设备经过护士站时,一名中年家属刚好拦住他们,语气不善:“你们这是要让机器照顾老人吗?以后是不是连护工都不用了?”
空气瞬间紧绷。李想本能地想解释,苏见微朝她比了个手势,说:“我们做的是辅助看护。我姥姥也在这里,今天就是给她试试的,等下也会给其他老人试用,护理人员和家属随时可以照看。”
那家属盯着她看了半天,情绪慢慢降下来。
苏见微朝他点了点头:“麻烦您了。”
对方没再说话,只是侧身让开了路。
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疗养院的走廊里弥漫着消毒水的味道,不时传来老人的呓语。苏见微的脚步逐渐放缓,最后在一扇门前停下来。
她轻轻敲了两下,然后推开门。
房间很明亮,窗边坐着一位头发花白的老人。她穿着浅灰色的棉质睡衣,正用一根手指尖点着窗玻璃,重复地戳着同一个地方,嘴里反复念着什么听不清的词汇。
看到苏见微,老人的眼神没有聚焦,只是机械地转了过来。
“姥姥,是我,见微。”苏见微走近,在床边蹲下身子,整个人都放低了。她伏在姥姥膝头,偏头注视着姥姥的眼睛。
姥姥疑惑地看了她一眼,又转向了窗外。
顾成砚和李想站在门口,不敢贸然靠近。
苏见微抬起头,很缓慢地伸出手,轻轻地搭在姥姥的膝盖上。她开始慢慢地说话,声音就像风吹过草叶一样柔软:
“你在看外面吗?今天天阴了,但明天太阳会出来。”
老人没有回应,但手逐渐放下了。
苏见微继续用这种缓慢的节奏,讲着家里的琐事。
过了一会儿,姥姥的身体终于靠向了苏见微的肩膀。
“好了,姥姥,我给你介绍一个新朋友。”苏见微轻声说,转身朝顾成砚招了招手。
李想推过了ECHO机器人。这是一个造型柔和、高度和腿长都可以缩放的助行机器人。外壳是温暖的米白色,表面覆盖着硅胶材质,充分结合了强度与柔韧性。
当机器人靠近时,姥姥的身体忽然一抖。
她看到了机器关节在缓缓伸展时那种机械生硬的动作,整个人往床里面缩。
“怪物,”她害怕地说,“怪物来了!”
姥姥开始挣扎,想离开苏见微的怀抱。
李想的脸色变了,她带着询问的目光转向顾成砚。
但苏见微没有退缩。她反而更加贴近姥姥,用她的身体挡住了机器人。
“姥姥,不是怪物。你看,这是一个很害羞的朋友,它第一次见到你,有点紧张。它在向你问好呢。”
苏见微停顿了一下,缓缓转过身去,面向ECHO。她伸出手,把手轻轻放在了机器人的臂杆上。
“ECHO,来,我们一起坐下来好吗?”
机器人的反应速度很快,它的运动系统设定了对语音的反馈。
姥姥呆呆看着它和苏见微坐在一起,她的呼吸慢慢变得平和。
“摸……”姥姥用很小的声音喃喃。
“可以的,它喜欢被摸。”苏见微引导姥姥的手放在了ECHO的头顶上。
老人的手轻轻摩挲着机器人的表面,就像在试探一只小海豚。她的眉头逐渐舒展,口中重复着“摸摸”,眼神里慢慢浮起平静。
就在大家准备松一口气时,姥姥忽然抬起头,看向顾成砚,眼神里短暂地亮了一下。她颤着手抓住顾成砚的袖口,声音很轻却很急:“小周,你答应过周末带我去买毛线,怎么又忘了?”
顾成砚先是一怔,随即半蹲下来,顺着她的节奏接话:“没忘。您先把颜色挑好,等天放晴我们就去。”
姥姥这才慢慢松开手,嘴里重复着“蓝色,蓝色好看。”
顾成砚把她的手放到苏见微的手心,接着他打开了ECHO当前工作参数的界面,看着那些运动阻力、关节响应时间、推进力参数,指尖在屏幕上划过。
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回到公司,大家针对此次测试结果展开讨论。
会议室的白板前,苏见微正在展示疗养院的现场视频。画面里,很多老人都是从最初的抗拒和躲避,到最后主动伸手去和ECHO互动。
下方还有一份数据表,记录着ECHO与用户每一次交互的参数。