此前原主定下的分工模式清晰规整：三个小组分别归口对接星际联盟三大头部内容平台——星光视频、星乐及星网、星幕三款主流应用，其余游戏、工具类 APP 的审核业务则由三组平均分摊。

看着第二组的任务有些多，但星网作为联邦官方核心主站，内容由朝元 AI 全程终审，仅发布联邦政务、律法、星际公告等核心信息，日常无需本组过多介入；各星球及星系的私域星网，也由对应星系行政总厅自行运维监管。整体盘下来，部门的核心工作量并不算过载，运转也算有序。

组内执行统一的分级审核标准：组员完成初审后，存有争议的案例、用户对审核不通过的申诉工单，统一交由副组长复核；副组长仍无法定性决断的，再逐层上报至组长最终裁定。系统后台会自动统计全员的审核总量与判罚正确率，数据实时同步，直接作为绩效考核、职级评定的核心依据。

当前绩效榜单上，一组组员妮娜入职两年，凭借稳定高效的输出，稳居审核量与正确率双项第一；紧随其后的是花潇。而和柚因上一次集中处置三百余条高危违规视频，判罚尺度严苛、异议案例偏多，正确率被大幅拉低，暂时排在组内末位。

昨日花潇曾提过，跨部门事务交办需结合本组实际统筹权衡，不可全盘照收。她事后特意调取了过往流程记录，仔细核实了原委。

原来是上周数件跨部门事项交接混乱、权责不清，最终原主被副部长点名批评，平白做了背锅人。

具体事由发生在上周一：星际舆情管控组监测到大量针对联邦官方的负面评论，舆论矛头直指财政与税务总局，暗指其对各星系民生拨款分配失衡、厚此薄彼。

星际数据监控组快速定位到涉事用户主体后，未做风险研判，直接将工单转办至信息审核组，要求即刻处置。原主按流程指派副组长完成复核、执行封号操作，却未料到此举直接引爆用户逆反情绪，负面舆情持续发酵扩散，甚至冲上星网热搜末端，事态一度闹大至财政税务总局局长与公共安全局局长直接交涉对接。

压力层层向下传导，原主的操作流程并无明显硬伤，却因是最终执行环节，硬生生挨了一顿训斥，担下了舆情失控的全部责任。

典型的职场背锅。

和柚在心底暗自感慨，却又隐隐嗅到一丝不对劲。

这些用户的逆反反应太过整齐划一，情绪爆发、舆论扩散的节奏过于顺理成章，绝不可能是单纯的自发宣泄，分明有人在暗中推波助澜。可后台数据异常分散，涉事 IP 遍布十三个星系，既有固定居所的正式公民，也有边缘星系流民，成分杂乱，无明显集中指向，很难直接锁定幕后推手。

而这类议题本就极度敏感——星系民众的水、食物、基础生活用品及核心物资调配，均由财税总局结合民生福利政策专项拨款，再由各星系统一集采发放，直接关系到所有人的切身生计，一点火星就能引燃大面积不满。

复盘整件事，所有操作都在流程框架内，合规无错。问题出在原主察觉舆情苗头后，选择自行压下、未第一时间向上报备，也未联动舆情组协同处置，最终把隐患闷在自己手里，沦为整个链条的兜底责任人。

好熟悉的气息。

和柚有个入职体制的朋友，也常常向她诉苦工作日常的弊端，看着安稳，实际难评。

说到底，原主性子太过耿直，不懂职场里的权责变通。虽说部门各组每月有固定组会统筹事务，但这类突发舆情、跨部门直转的工单本就极为常见，即便有部长、副部长的流程审批，最终执行处置的小组，永远是第一背责对象。

个人终端接收到一条新的邮件。

打开以后是乱码。和柚以为是发错了，放在了垃圾信息里面。

两条消息几乎是前后脚弹在终端上，提示音叠在一起。

【民生与福利局 - 医疗资源统筹部 - 周燕：和柚组长，您被列入本月医疗资源统筹部内部扶持对象，可申领 5000 星币专项福利金。若本月内进行基因病相关手术，费用全额报销。三分钟后我与部长曾玉一同前往您办公室，另有一项宣传任务需您配合。（握手）】

【鹤窈：医院自动续费怎么解绑了？】

？

和柚眉梢微挑，还没来得及回复，心里便先反应过来——鹤窈是原主的母亲。昨天她清理账户时，把所有不明自动续费全都关停，这项医院绑定的代扣也被顺手关掉了。

对不起！

她在心里敲了一下木鱼。