银行柜面的工作，最怕的就是账实不符，而刘楠楠那天，就撞上了这个大麻烦。

“我库里怎么少了1000美元？！”她的惊叫声在营业厅里炸开，声音里满是慌乱。要知道，1美元能换8.2元人民币，这一千美元，可是足足八千多块，抵得上她小半个月的工资了。

同事们立刻围了过来，老员工金明赶紧安抚她：“别慌，我帮你点库，你再对着传票好好回忆回忆。”我和其他同事也立刻上手，把刘楠楠经手的传票一份份翻出来核对，没一会儿，问题就揪出来了。

就在午后，营业厅来了个中年男子，拿着一张2000美元的存单，说要取1000美元，剩下的继续存。刘楠楠按流程接待了他，把1000美元递给客户后，手忙脚乱间，竟把存单打成了支取2000美元的凭证。这一来一回，库里就平白少了1000美元。