小孟看严总喝得太慢，心中还不大满意，自己张大嘴巴示范“啊~”，让对方大口喝。

和严彦的心态不同，吕小孟对自己照顾病人展现出的细心周到和有礼有节，相当的满意，甚至想着等回去要在自己的高端家政计划里添加一个生病服务特殊礼包。

在之后的某天，小孟聊起这个生病服务特殊礼包时，严彦吐槽：你干嘛不再开发个临终关怀礼包？

不知道是吃了跑腿送来的药，还是小孟照顾的体贴周到，还是因为家里有人添了点人气，严彦终于退烧了。

退了烧，自然就出了一身汗，一贯洁癖的严彦自然而然就准备去冲个澡。小孟见严彦掀开被子准备起身，立刻迎上去问有何需要，这个响应速度真是对得起高端这个定位。

“我要去冲澡，你去帮我放个洗澡水吧。”严彦想着，不用白不用，就使唤小孟去放个洗澡水。

没见小孟去浴室，只见他把原先擦脸的水盆端走，又换了一盆干净的温水来。

严彦有点搞不清状况，说道：“我不用擦脸了，我要去洗澡。”“你刚退烧，太虚弱了还不能洗，我用毛巾帮你擦身吧。”小孟边说边开始拧毛巾。

眼看着小孟的手已经伸过来，准备帮严彦解开睡衣的扣子了，严彦伸手格挡了一下，冷冷说道：“我只是病了，不是死了。”

小孟僵在原地，严彦站起身来，准备昂首阔步的走到浴室。结果起的太猛，两眼一黑，身子也如同杨柳扶风般左右摇摆，最后还是靠抓住小孟，才维持平衡，没有摔得脸着地。

严彦稳了稳心神，终于站定了，也顾不上小孟会不会反怼自己，镇定得往浴室挪动。为什么说挪动，想必大家见过学步期儿童怎么走路的，尤其是比较谨慎的儿童，就是扶着一切能扶的物体，往前移动。

小孟虽然一片好心喂了狗，但是看到身残志坚的严总拼了老命也要去浴室洗澡，不肯让自己帮忙擦身，只能理解为成年人的倔强吧…

小孟抢先进了浴室，帮忙把水放好了，那个身残志坚的犟种才扶着门进来。小孟赶紧过去搀扶，把严总护送到换衣凳上歇着。

严彦匀了匀气，对小孟说道：“你先出去吧，我自己慢慢来。”小孟有点儿不太放心，想着上次严总喝醉在浴缸里睡着，便叮嘱一句：“你别睡着了啊，需要随时喊我。”才离开浴室。

关上浴室的门，小孟才后知后觉的发现，严总是不是害羞了？上次电话说自己帮他擦干身体穿上衣服之后，严总似乎就不高兴的挂了电话，在那之后一直对自己不理不睬的。

啊啊啊啊啊…他该不会是误会我是什么准备乘虚而入的人吧！

这误会可大了！

这不能够啊，老子是直男，铁直啊！

小孟哀嚎完了之后，想着不行，这个锅背的憋屈，严总你长的再好看也不能误会我的专业素养，对吧!

想着就忍不了，准备推开浴室门和严总理论一番，洗清嫌疑。这手都扶到门边了，小孟又怯了，这会儿再闯进去，估计严总就真以为自己又不良居心了。

小孟复盘了一下，自己确实有招人误会的地方，自己是怎么脑子被驴踢了，想起来要给严总擦身的？

妈的，这个锅还得找室友。

小孟有天在室友手机上看到的一个外国电视剧，估计是东南亚哪个国家的吧，还是个古代背景，男主好朋友生病发烧了，男主就殷情的帮忙擦身，刚擦完胸口和胳肢窝，室友就给关了。

虽然时间不长，但还是给小孟留下了深刻的印象，这不就现学现卖么？

将心比心，自己第一晚在严总家别墅留宿时那种忐忑不安，揣测提防，同理，醉了和病了的严总同样手无缚鸡之力，担心和防备也是情理之中啊…

小孟又在心里将“边界感”这仨字狠狠得标粗，要让服务对象舒适自在，不觉得被冒犯，也是高端家政的必修课。

有时候不是服务越热情，客户满意度就越高的。比如原先在卫生间洗手池边追着客户挤洗手液和递擦手纸的某火锅品牌，堪称i人克星，过生日社死套餐也是在江湖令i人闻风丧胆，好在后续调整了策略，服务多少也宜人化一点。

小孟分析，自己还是关心则乱。知道严总生病后，担心忧虑的主观感受冲在了前面，恰恰忘了从客户角度恰如其分的提供最合适的服务体验。